QUARK 개인정보처리방침
주식회사 쿼크온
시행일: 2026년 10월 13일
주식회사 쿼크온은 QUARK 베타 참여 신청에 필요한 개인정보의 처리 목적과 보유기간을 알리고, 개인정보 보호법에 따라 이용자의 정보를 보호합니다.
1. 적용 범위
본 방침은 QUARK 소개 사이트와 베타 참여 신청 접수에 적용됩니다. QUARK는 팀의 프로젝트 자료와 대화를 연결하고 AI가 준비한 초안과 결과를 사람이 검토하는 업무 플랫폼으로, 현재 서비스 오픈을 준비하고 있습니다.
회원가입, 워크스페이스 운영, 프로젝트 자료 업로드, AI 업무 실행 및 유료 결제 등 별도 기능을 제공할 때에는 실제 처리 항목, 목적, 보유기간, 수탁자와 국외 이전 내역을 해당 서비스의 방침과 화면에서 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 베타 참여 신청 동의가 이들 기능의 개인정보 처리나 AI 학습에 대한 동의를 대신하지 않습니다.
PETNOVA 등 회사가 운영하는 다른 서비스에는 각 서비스에서 안내하는 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 처리 항목·목적·보유기간
동의를 거부할 수 있으나, 필수 이메일과 수집·이용 동의가 없으면 베타 신청을 접수할 수 없습니다. 신청 이유에는 주민등록번호, 건강정보, 비밀번호, 제3자의 개인정보 또는 비밀자료를 입력하지 마세요.
같은 이메일로 보유기간 내 다시 신청하더라도 기존 신청 이유와 보유기간을 변경하지 않습니다. 보유기간이 지난 뒤 다시 신청하면 새로운 접수일과 동의를 기준으로 6개월간 보관합니다.
부정 접수 방지와 호출 제한을 위해 접속 IP를 요청 처리 중 사용합니다. 회사의 신청 데이터베이스에는 원문 IP를 저장하지 않으며, IP와 10분 단위 시간 구간을 비밀키로 변환한 값 및 요청 횟수를 기록합니다. 제한 기록은 생성 후 10분이 지나면 만료되어 정기 삭제 대상이 됩니다.
- 필수 수집 항목
- 이메일 주소
- 선택 수집 항목
- 신청 이유. 입력하지 않아도 신청할 수 있습니다.
- 자동 생성 항목
- 개인정보 수집·이용 동의 여부 및 동의 문구 버전, 동의 일시, 접수 일시, 만료 일시
- 처리 목적
- QUARK 베타 참여 신청 접수 및 관련 안내
- 처리 근거
- 정보주체의 동의(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호)
- 보유기간
- 신청일부터 6개월. 만료된 신청은 삭제하며, 그 전에 삭제 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
3. 파기 절차와 방법
신청 정보와 호출 제한 기록은 만료 여부를 매일 확인하는 정기 삭제 작업으로 파기합니다. 정보주체가 삭제 또는 동의 철회를 요청한 경우 본인 확인 후 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다. 전자적 기록은 복구 또는 재생이 어렵도록 데이터베이스에서 삭제합니다.
법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법적 근거, 항목 및 기간에 한하여 다른 정보와 분리하여 보관하고, 그 기간이 지나면 파기합니다. 현재 베타 참여 신청은 유료 결제가 아니며 결제정보를 수집하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 베타 신청 정보를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 법령상 의무가 있는 경우 또는 정보주체에게 제공받는 자, 항목, 목적과 보유기간을 알리고 필요한 동의를 받은 경우에만 제3자에게 제공합니다.
베타 신청 정보를 외부 AI 모델에 보내 분석하거나 모델 학습에 사용하는 기능은 운영하지 않습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 수탁자가 위탁 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하도록 관리합니다. 수탁자 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 본 방침에 반영합니다. 인프라가 처리하는 접속정보는 Google의 서비스별 개인정보 처리 안내 및 처리 계약에 따릅니다.
사이트 접속과 신청 요청은 Cloudflare의 글로벌 네트워크를 경유할 수 있습니다. 이 과정에서 IP, 요청 시각, 브라우저 정보, 요청 URL 및 서버로 전달되는 요청 정보가 전송·보안 목적으로 처리될 수 있으며, 회사는 신청 내용을 공개 페이지나 캐시 콘텐츠로 제공하지 않습니다.
- 수탁자
- Google LLC (Google Cloud / Firebase)
- 위탁 업무
- 웹사이트 호스팅, 베타 신청 요청 처리, 신청 정보의 저장 및 삭제, 서비스 인프라 운영
- 신청 정보 보관
- Firebase Cloud Firestore의 대한민국 서울 리전
- 접속 보호 수탁자
- Cloudflare, Inc. — 콘텐츠 전송, 네트워크 보안 및 접속 보호
6. 개인정보의 국외 이전
베타 신청 데이터베이스의 저장 위치는 대한민국 서울이지만, 접수 요청을 처리하는 서버는 미국에 있어 요청 처리 과정에서 다음 정보가 국외로 이전됩니다. 웹사이트 호스팅과 접속 보호에는 Google 및 Cloudflare의 글로벌 인프라를 사용합니다.
- Cloudflare 접속 처리: Cloudflare, Inc.가 요청 시 IP, 브라우저 정보, URL 및 전달되는 요청 정보를 네트워크 전송·보안 목적으로 처리합니다. 글로벌 네트워크의 처리 지역은 접속 경로에 따라 달라지며 대한민국 외 미국·일본·홍콩 등의 서버를 경유할 수 있습니다. 처리 기간과 하위 처리자 내역은 Cloudflare의 개인정보 처리 계약에 따릅니다.
- Cloudflare 연락 및 이전 거부: Cloudflare 개인정보 문의는 https://www.cloudflare.com/privacypolicy/에서 확인할 수 있습니다. 사이트 제공에 필요한 국외 처리 위탁은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 안내합니다. 이를 거부하려면 사이트 접속과 온라인 신청을 중단하고 회사에 별도 접수 가능 여부를 문의할 수 있습니다.
- 이전받는 자
- Google LLC (Google Cloud / Firebase)
- 연락처
- Google Cloud 개인정보 보호 담당팀: https://support.google.com/cloud/contact/dpo
- 이전 국가
- 미국(베타 신청 요청 처리 서버)
- 이전 항목
- 이메일, 신청 이유(입력한 경우), 동의 정보 및 접수에 필요한 정보, 요청 처리 중 사용되는 IP 등 접속정보
- 이전 시기·방법
- 베타 신청 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
- 이전 목적
- 베타 참여 신청 접수에 필요한 서버 처리 및 보안
- 보유·이용기간
- 신청 정보는 신청일부터 6개월 또는 삭제 요청 처리 시까지 서울 데이터베이스에 보관합니다. 미국 서버에서의 요청 처리와 접속정보 처리는 Google의 서비스별 처리 조건에 따릅니다.
- 이전 근거
- 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목: 베타 참여 신청 접수 및 관련 안내 이행에 필요한 처리 위탁·보관 및 본 방침을 통한 공개
- 거부 방법·효과
- 신청을 제출하지 않거나 quarkon@quarkon.kr로 동의 철회와 삭제를 요청할 수 있습니다. 현재 접수 서버를 통한 국외 처리를 거부하는 경우 온라인 베타 신청 접수와 관련 안내가 제한될 수 있습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
현재 베타 신청은 서비스 이용 계정을 생성하지 않습니다. 계정 탈퇴 절차 없이 위 연락처로 신청 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 본인의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 quarkon@quarkon.kr 또는 010-6744-8030으로 접수할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 관계 법령에 따라 처리합니다.
- 회사에 요청할 때 신청 이메일과 원하는 조치를 알려주세요. 본인 확인에 필요한 최소 정보를 요청할 수 있으며, 법령상 제한이 있는 경우 그 사유를 안내합니다.
8. 자동 수집 장치와 접속정보
사이트는 한국어·영어 표시 선택을 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소에 언어 설정을 저장합니다. 언어 설정은 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하여 제거할 수 있으며, 삭제하면 언어 선택이 초기화됩니다.
호스팅 및 접속 보호·요청 처리 인프라는 서비스 제공과 보안을 위해 IP 등 접속정보를 처리하거나 보안용 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저의 개인정보 설정에서 차단하거나 삭제할 수 있으며, 차단하면 일부 접속 보호 기능이 제한될 수 있습니다. 베타 신청 함수는 신청 본문과 원문 IP를 애플리케이션 로그에 기록하지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보
- 암호화된 통신을 사용하고 신청 정보에 대한 브라우저의 직접 데이터베이스 접근을 제한합니다.
- 업무상 필요한 서버와 운영 권한으로 접근을 제한하고 비밀키를 별도로 관리합니다.
- 입력 검증과 호출 제한을 적용하고 만료된 정보의 정기 삭제를 운영합니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
- 회사
- 주식회사 쿼크온
- 개인정보 보호책임자
- 유경민
- 이메일
- quarkon@quarkon.kr
- 전화
- 010-6744-8030
- 주소
- 서울특별시 성북구 삼선교로10바길 38, 304호
11. 권익 침해 구제와 방침 변경
개인정보 관련 고충은 회사에 문의할 수 있으며, 개인정보 포털의 침해 신고·분쟁조정 안내를 통해 외부 구제 절차도 확인할 수 있습니다.
본 방침은 2026년 10월 13일부터 QUARK 소개 사이트 및 베타 참여 신청에 적용됩니다. 처리 내용이 변경되면 사이트에서 안내하며, 이용자에게 불리한 중요 변경이나 추가 동의가 필요한 사항은 적용 전에 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다.